Af Tejs O. T. Lindhardt
Dennis og Mads har nu drevet Danmarks og Skandinaviens største online gayshop Homoware, siden april måned, hvorde overtog det fra Ole og Troels, som var dem der startede Homoware.
På deres blog fortæller de nu om prisgaranti, hvilket ikke er set før i homomiljøet. Måske skulle barerne også til at indfører prisgaranti :-)
Der er desværre opstået den generelle holdning at Homoware er et dyrt sted at handle. De tilbagemeldinger som de får fra deres kunder er at de synes Homoware er lidt dyrere end andre shops, men at deres service er helt i top. Det er almindelig kendt at kvalitet og pris ofte går hånd i hånd, men det er ærgerligt hvis vores kunder har fået den opfattelse at vi er dyrere blot fordi serviceniveauet er højt. Man kan sagtens yde en god service uden at tage overpris for sine varer, og det vil vi gerne slå fast en gang for alle fortæller Dennis.
Så derfor lancere de nu prisgaranti, så hvis du inden for 14 dage efter du har handlet hos dem finder en vare du har købt billigere hos en af vores konkurrenter, så udbetaler vi dig differencen på varens pris. Det er naturligvis muligt at finde varer i vores shop som en konkurrent har billigere på et given tidspunkt. Vores konkurrenter justerer jo også deres priser hele tiden. Vi vil bruge prisgarantien til at skabe tryghed hos vores kunder, og fjerne den generelle opfattelse af at vi er dyre siger Mads.